top of page
الشحن والإرجاع
سياسة الشحن
-
سيتم شحن طلباتكم في غضون 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.
-
وقت التسليم في جميع أنحاء تركيا يتراوح بين 2-7 أيام عمل.
-
قد تحدث تأخيرات في وقت الشحن خلال الحملات والفترات المزدحمة.
-
لا توجد رسوم شحن، حيث يتم إرسال جميع طلباتكم مع شحن مجاني.
سياسة الإرجاع والتبديل
-
يمكنك طلب الإرجاع أو التبديل خلال 14 يومًا بعد استلام المنتج.
-
يجب أن تكون المنتجات التي سيتم إرجاعها غير مستخدمة، غير تالفة، وفي عبوتها الأصلية.
-
نظرًا لأسباب تتعلق بالنظافة، يمكن إرجاع منتجات السرير والمنسوجات فقط إذا كانت العبوة غير مفتوحة والمنتجات غير مستخدمة.
-
بعد الموافقة على عملية الإرجاع، سيتم رد المبلغ المدفوع لك في غضون 5-10 أيام عمل.
-
في حالة إرسال منتج معيب أو خاطئ، فإن رسوم شحن الإرجاع يتحملها شركتنا.
-
للمزيد من المعلومات، يمكنك الاتصال بنا.
bottom of page