1. الأطراف
يتم إبرام عقد البيع عن بُعد هذا ("العقد") بين البائع والمشتري وفقًا للشروط والأحكام المحددة أدناه في البيئة الإلكترونية.

بيانات البائع:

الاسم التجاري: Benara Home
العنوان: Deliktaş, 1989. Sk. No:29/A, 20170 Pamukkale/Denizli
الهاتف: 05374312145
البريد الإلكتروني: benarahome@gmail.com
رقم MERSİS: 3565-6243-5320-0001

بيانات المشتري:

الاسم/اللقب:
العنوان:
الهاتف:
البريد الإلكتروني:

2. موضوع العقد
ينظم هذا العقد مبيعات وتسليم المنتجات أو الخدمات التي تم طلبها من قبل المشتري عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالبائع، وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة العقود عن بُعد، ويشمل الحقوق والواجبات للطرفين.

3. معلومات عن المنتج والخدمة
المنتج أو الخدمة التي تم شراؤها من قبل المشتري تتضمن النوع والكمية والعلامة التجارية/الموديل واللون والمبلغ الإجمالي شاملًا الضرائب وطريقة الدفع ومعلومات التسليم، كما يلي:

اسم المنتج:
العدد:
السعر للوحدة:
السعر الإجمالي:
طريقة الدفع:
عنوان التسليم:
مدة التسليم:
رسوم الشحن: لا يوجد

4. شروط التسليم
4.1. يتم تسليم المنتجات إلى العنوان الذي يحدده المشتري في الوقت المحدد قانونًا.
4.2. يلتزم البائع بتسليم المنتجات إلى شركة الشحن في الوقت المتفق عليه.
4.3. لا يتحمل البائع المسؤولية عن التأخير الذي يحدث بسبب شركة الشحن.

5. حق الإلغاء
5.1. يحق للمشتري استخدام حق الإلغاء خلال 14 يومًا من استلام المنتج دون الحاجة إلى تقديم أي سبب.
5.2. لإلغاء الطلب، يجب على المشتري إبلاغ البائع كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني.
5.3. يجب أن يكون المنتج المُعاد في حالته الأصلية وغير مستخدم وفي العبوة الأصلية.

6. الحالات التي لا يمكن فيها استخدام حق الإلغاء
لا يمكن استخدام حق الإلغاء على المنتجات التالية:

• المنتجات التي تم تصنيعها خصيصًا أو تخصيصها بناءً على طلب المشتري

• المنتجات التي لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية أو هيدروينية (مثل الملابس الداخلية، السماعات، إلخ)

• المنتجات سريعة التلف أو التي تحتوي على تاريخ انتهاء صلاحية قريب

7. شروط الضمان والإرجاع
7.1. البائع مسؤول عن المنتجات المعيبة وفقًا لقانون رقم 6502.
7.2. يجب على المشتري إبلاغ البائع في غضون 30 يومًا من استلام المنتج إذا كان هناك عيب في المنتج.
7.3. لإرجاع المنتج، يجب أن يتم إعادته مع الفاتورة.

8. حل النزاعات
في حالة حدوث نزاع بين المشتري والبائع، فإن اللجان المختصة لحل النزاعات هي لجان حماية المستهلك أو محاكم المستهلك في مكان إقامة المشتري أو مكان وجود البائع.

9. النفاذ
يعتبر المشتري قد وافق على جميع الشروط عندما يوافق على هذا العقد عبر البيئة الإلكترونية.

البائع: Benara Home
المشتري:
التاريخ: